Recepcionista (Recepção Internação)
Não Exige Experiência
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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- – Analisar livro de ata de ocorrências, verificando os registros e dando encaminhamento para resolutividade das pendências / Realizar atendimento de ligações internas/externas / Realizar a admissão de pacientes eletivos e emergência, solicitando documentação necessária e lançando os dados do paciente/acompanhantes (responsável) no sistema informatizado / Realizar contato com os convênios, solicitando autorização para internamentos de pacientes, através de telefone, fax, e-mail e site do convênio, recebendo senha ou código / Identificar o paciente com pulseira, garantindo a segurança do mesmo / Acionar o porteiro para acompanhar o paciente ao posto de enfermagem do andar da internação / Realizar tempo de espera do paciente, contabilizando em planilha manual: O tempo de chegada, início da admissão, conclusão do internamento e chegada do paciente na acomodação;
- – Receber valores de opções de hotelaria e procedimentos particulares, a partir do orçamento, realizando a verificação e mapa cirúrgico, conferindo valores / Repassar de forma imediata à tesouraria os valores recebidos em espécies ou os comprovantes de pagamento em cartão de crédito, anexando recibo eletrônico, orçamento, registro de entrada do paciente e cópia dos documentos / Conferir e protocolar numerário, cheque e comprovante de cartão de crédito/débito para encaminhamento ao setor financeiro / Conferir e corrigir as guias de atendimento, antes de encaminhá-los para o faturamento / Protocolar eletronicamente e entregar no faturamento as guias de atendimento já conferidas. Executar as barreiras definidas nos protocolos e/ou procedimentos de segurança / Participar das análises críticas das notificações de eventos quando necessário;
- – Notificar qualquer quebra de protocolo e/ou procedimentos de segurança / Notificar qualquer quebra de protocolo e/ou procedimentos de segurança / Alertar a equipe quanto a execução de práticas que infrinjam as recomendações dos protocolos de segurança / Receber solicitações de cirurgias trazidas pelos pacientes, chegadas após às 18h até 07h do dia seguinte e nos finais de semanas / Prestar esclarecimentos aos clientes, com educação, cordialidade e empatia a fim de garantir a excelência no atendimento / Atender todos os pacientes acompanhando o script de atendimento / Conhecer nossa ferramenta de gestão HFOCUS / Cadastrar WIFI senha e login para todos os clientes e acompanhantes, dentre outras.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
-
Ensino Médio (2o. Grau) completo
- Experiência não exigida/informada
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Refeitório
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Salário à combinar
OUTRAS INFORMAÇÕES
- – Local de trabalho: Recife (Hospital Esperança Recife)
- – Escala de trabalho: Plantão 12X36 (07 ÀS 19 H), par, abril
- – Disponibilidade para treinamento.
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vagas de emprego recife
AVISO ANTES DA CANDIDATURA
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- Para se candidatar as vagas, basta clicar no botão CANDIDATAR-SE no final da página.
Deus Seja Louvado
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